SWIDA Innovative reorganizuje disponentské oddelenie. Vyspovedali sme nových teamlídrov

Najväčšie oddelenie vo SWIDA Innovative, oddelenie disponentov, prešlo v posledných týždňoch zásadnou reorganizáciou. Čo si od toho firma sľubuje a ako tieto zmeny vnímajú starí i noví DISPO teamlídri, na to sme sa pozreli v dnešnom článku.

Disponentské oddelenie by sa vo SWIDA Innovative dalo prirovnať k mozgu operácie. Jeho 24hodinová prevádzka zabezpečuje plnenie objednávok od našich klientov a ich hladký priebeh, čo si vyžaduje skvelé komunikačné a multitaskingové zručnosti.
DISPO oddelenie, ako ho vo SWIDE familiárne nazývame, je rozdelené do 7 tímov, ktoré majú vlastný názov aj teamlídra.

Zlaté časy špedície pre SWIDA Innovative

Na trhu s expresnými prepravami panuje chaos. Spôsobujú ho najmä stále pomerne nové legislatívne požiadavky na prepravné spoločnosti, doznievajúce logistické a výrobné obmedzenia spôsobené pandémiou ochorenia COVID-19 i nedostatok pracovnej sily na logistickom trhu. A to sú presne podmienky, ktoré SWIDE vyhovujú. 

V počte objednávok trháme mesiac čo mesiac rekordy, a preto sme boli nútení prijať iba za posledné 3 mesiace až 20 nových disponentov. No a práve táto rýchla expanzia urýchlila už dlhšie plánovanú reorganizáciu disponentského oddelenia, ktorá nám dovolí kvalitne obsluhovať opäť viac zákazníkov ešte efektívnejšie a najmä okamžite presne podľa ich potrieb. 

Rudolf Barila zaujal strategickú pozíciu 

Rudolf Barila, ktorý nastúpil do SWIDA Innovative v roku 2018 na pozíciu Disponenta a od roku 2021 pôsobil na vedúcej pozícii teamlídra DISPO tímu The Gunners svojim prístupom aj výsledkami ukázal, že je najvhodnejším kandidátom na prvú strategickú pozíciu v rámci DISPO oddelenia, ktoré doteraz viedol výlučne CEO spoločnosti Viktor Sučka. 

Medzi najvýznamnejšie pracovné počiny Ruda patrí bezpochyby projekt ASPP (skratka pre  Automatický systém prideľovania prepráv), ktorý by mal po dlhom vývoji uzrieť svetlo sveta v jeseni tohto roku.

Hlavnou úlohou Barilu bude pokračovať v rozvoji disponentského oddelenia a ASPP projektu, ktorého výsledkom bude vyššia efektivita disponentskej práce.

Pribudli 3 nové DISPO tímy

Výber nových teamlídrov bol náročný proces, na ktorom sa podieľali okrem Rudolfa Barilu aj ostrieľaní teamlídri Pavol Geňo, Ivan Bača a Viktor Veľk. 

“Správny teamlíder musí načúvať členom svojho tímu. Dôležitá je schopnosť urobiť kompromis ak treba a pomôcť ako pracovne, tak aj v súkromnom živote. Jednoducho byť človekom, na ktorého sa kolegovia môžu obrátiť s akýmkoľvek problémom. To si vyžaduje množstvo empatie, ktorú sme hľadali v nových teamlídroch,” hodnotí výberový proces Pavol Geňo, teamlíder DISPO tímu SUŇOGY, ktorý je zároveň aj mentorom SWIDA DISPO akadémie.

“Jedna z najväčších výziev, ktorej musí nový teamlíder čeliť, je zmena hierarchie v tíme. Viesť ľudí a zadeľovať prácu kolegom, s ktorými bol ešte včera na rovnakej pozícii je pomerne náročné. Na teamlídra zrazu padá zodpovednosť za tímové výsledky, ku ktorým prispieva každý jeden člen tímu. Popasovať sa s tým, nájsť správnu mieru komunikácie tak, aby nedochádzalo ku konfliktom a aby tam bol vzájomný rešpekt, to je výzva, ktorú musí zdolať každý teamlíder za seba,” dodáva Ivan Bača, ktorý vedie DISPO tím TIGŘI.

Poďme si predstaviť nových DISPO teamlídrov

TÍM !AVENGERS! VEDIE TOMÁŠ VAŠKO
Tomáš Vaško si počas pôsobenia vo SWIDA Innovative prešiel viacerými pozíciami v kancelárii v Trebišove aj v Košiciach. V tíme má prirodzený rešpekt a vie si ho vydobyť často aj pri externých dodávateľoch v prípade krízových situácii v prospech firmy. Pre dnešný článok nám odpovedal na nasledujúce otázky:

Akým teamlídrom by si chcel byť?
“Chcel by som byť teamlídrom, ktorý dokáže viesť ľudí odborne a motivujúco. Podporovať silné stránky členov tímu a potlačiť tie slabé. Podporovať firemnú kultúru. Budem sa snažiť  odovzdať im moje dlhoročné skúsenosti ako najlepsie viem.”

Aké sú tvoje plány na najbližšie obdobie?
“Som súťaživý a to sa budem snažiť preniesť aj na členov môjho nového tímu. Verím, že budeme dosahovať veľmi dobré výsledky a budeme platným tímom.”

OBSADIŤ SWIDU SA CHYSTAJÚ AJ BANDITI POD VEDENÍM MARTINA URBANA
Martin Urban prichádza na pozíciu dispo teamlídra so svojim pokojným a rozvážnym prístupom, s ktorým vie aj ťažké situácie pretaviť v také, ktoré vyzerajú jednoducho. Opýtali sme sa ho:

Aké budú tvoje prvé kroky ako teamlídra?
“Určite by som sa chcel čo najskôr zoznámiť s mojím tímom. Myslím tým zistiť, ktorý disponent má aké skúsenosti, čo všetko zvládne a čo nie. Následne sa chcem zamerať na silné ale aj slabé stránky každého disponenta a pomaly im pomáhať a radiť, ako sa zdokonaliť, ako si nájsť systém vo veciach, ktoré im ešte tak dobre nejdú a podobne.”

Ako si sa dostal k špedícii?
“K špedícii som sa dostal pred cca 4 rokmi keď som si po strednej škole hľadal job. Bol som otvorený všetkým možnostiam, skúsil som si prácu v potravinách ale aj ako inštalatér kamier. Nakoniec som skúsil prácu v špedičnej spoločnosti, a tak som sa dostal k SWIDE, kde som o necelý mesiac už štvrtý rok.”

ÚSPEŠNÝ THE GUNNERS DISPO TÍM PREBRAL LUKÁŠ FABIÁN
Lukáš Fabián je stálicou nášho DISPO tímu s výbornou znalosťou firmy a firemných procesov. Oceňujeme na ňom jeho proaktívne dodržiavanie pracovného procesu neustálym pripomínaním toho, čo je v našej práci skutočne dôležité. Práve vďaka tomu dokáže u ľudí vytvárať prospešné návyky, čo je pri práci dispo teamlídra mimoriadne dôležité.

Aké zmeny sa chystáš zaviesť v tíme?
“Po Rudym som zdedil kvalitný tím, takže najprv sa budem snažiť ukázať, že som kompetentný a nebudem robiť zmeny iba preto, aby som niečo zmenil. Zachovám to, čo funguje a priebežne budem “brúsiť hrany”. Očakával som, že teamlídrovanie bude niečo podobné ako keď som bol zástupca teamlídra, ale nakoniec je to celkom iné, keďže som dostal tím, kde funguje všetko úplne inak ako som zvyknutý. Ale som za to rád, mám rád nové výzvy, pri ktorých sa môžem každý deň naučiť niečo nové.”

Čo považuješ za svoj najväčší doterajší úspech?
“Keď som nastúpil do SWIDY, bol som po prvom mesiaci na pokraji vyhadzovu. Moje čísla boli veľmi slabé, hoci snaha a chtíč tam boli. Našťastie prišiel pomalší august, kedy som si viac zadelil priority a systém práce. O rok neskôr som bol už zástupcom teamlídra. Som hrdý na to, že aj napriek tomu, že moja cesta nebola priamočiara – počas mojej 4-ročnej kariéry vo SWIDE som pôsobil vo viacerých DISPO tímoch a prežil som aj krátku pauzu vo SWIDE počas korony – nenechal som sa odradiť a nakoniec som sa opäť stal zástupcom teamlídra a nakoniec aj teamlídrom samotným. Za moje osobné úspechy považujem najmä to, že sa mi nejakým zázrakom podarilo nájsť si manželku, a že som si zahral na oboch veľkých festivaloch na Slovensku.”

DISPO TÍM JOZEFA TOMKA SI VYBRAL NÁZOV HOT WINGS
Jozef Tomko si vie svojou veselou a priateľskou povahou získať nielen kolegov, ale aj externých dodávateľov, ba aj klientov, s ktorými má dnes vynikajúce vzťahy. Sme radi, že sa pridal k dispo teamlídrom. Aj on nám odpovedal na niekoľko otázok: 

Prečo práve názov tímu HOT WINGS? Máš rád KFC?
“Navrhli sme viacero názvov tímu a tento vyhral. KFC som ešte nemal, ale je pravda, že grilované krídelká mám rád. Dosť zavážil argument, že čo sa lepšie skanduje – Hot Wings alebo Royal, čo bol tiež jeden z návrhov. A keďže Hot Wings znelo lepšie, preto sme sa spolu s tímom rozhodli pre tento názov. Má to lepšiu energiu :D”

Trebišov je známy tým, že je v ňom veľa špedičiek. Prečo si si vybral prácu práve vo SWIDA Innovative?
“Prvé informácie o SWIDE som dostal od svojho švagra, ktorý tu pracoval. Už na pracovnom pohovore som mal dobrý pocit z Viktora Sučku, ktorý vo mne vyvolal pocit, že toto bude zamestnávateľ, s ktorým sa mi bude dobre spolupracovať. Páčila sa mi jeho komunikácia, jeho zmýšľanie mi prišlo veľmi moderné, nie ako “zo starej školy”. 

Teraz s odstupom času vnímam, že každý zamestnanec je pre neho dôležitý, čo dáva aj najavo. Čo som si však spočiatku nemyslel a nečakal bolo to, že ma práca špeditéra tak chytí a bude baviť.“

V čom chceš ísť na pozícii teamlídra príkladom? V čom chceš byť vzorom?
“Som typ človeka, ktorý nemá za najvyššiu prioritu byť v niečom najlepší, ale snažím sa pracovať tak, aby bol môj zamestnávateľ spokojný s mojou prácou aj napriek tomu, že aj ja som len človek a takisto aj ja sa môžem kedykoľvek pomýliť, ale je len na mne, čo si z toho vezmem, no určite to hneď nevzdám a urobím maximum pre nápravu. Takže by som povedal, že chcem byť vzorom svojmu tímu v tom, že poctivá práca sa vypláca a aj napriek chybám to netreba vzdávať, ale ísť ďalej.”

Čo praje Viktor Veľk novým DISPO leadom

“Teamlíder musí stáť za svojimi ľuďmi a hájiť ich záujmy rovnako ako aj záujmy firmy. Novým DISPO teamlídrom by som poprial do novej pracovnej výzvy najmä šikovných disponentov, ktorí sa s radosťou pustia do každej prepravy, ktorú nám klienti pošlú. A takisto aj pokoj a rozvahu pri riešení náročnejších expresných prepráv, ktoré treba naložiť do pár hodín a vyložiť čo najskôr (ASAP). Jednoducho nech sa im darí na novej pozícií, nech sa neboja novej výzvy a nech svojim disponentom odovzdajú čo najviac svojich dispo skúsenosti. Teším na našu teamlídersku spoluprácu,” Viktor Veľk, teamlíder DISPO tímu PUMY.