Abbiamo cercato di ottimizzare il nostro processo di trasporto nel modo più efficiente possibile. Ecco perché abbiamo sviluppato la nostra applicazione, grazie alla quale il processo sarà notevolmente semplificato.
L'intero processo di trasporto inizia con l'accettazione della richiesta di trasporto da parte del cliente. I nostri dipendenti elaboreranno immediatamente la richiesta.
Il nostro ufficio operativo prenderà in carico la richiesta del cliente e inizierà immediatamente a cercare le migliori opzioni di trasporto, su misura per la richiesta specifica. Questo passaggio verrà eseguito dal software dopo aver completato la nostra applicazione.
Il cliente riceverà la prima offerta immediatamente entro 15 minuti dalla ricezione della richiesta. L'implementazione del nostro nuovo sistema ridurrà in modo significativo il tempo necessario per inviare un'offerta.
In caso di condizioni soddisfacenti da parte del cliente, aspetteremo la conferma della nostra offerta. Dopo una risposta positiva, iniziamo a effettuare il trasporto.
Segue il corso standard di trasporto, ovvero il trasportatore arriva per il carico, carica la merce e quindi scarica la merce allo scarico dopo il trasporto.
Infine, il trasportatore invia i documenti dal trasporto insieme alla fatturazione, che inviamo al cliente dopo la successiva elaborazione. I clienti avranno presto accesso a tutte le fatture nel portale cliente.