Tieto zásady vysvetľujú, ako na webe SWIDA Innovative používame cookies a podobné technológie, na aké účely slúžia a ako môžete rozhodovať o ich používaní. Technológie, ktoré nie sú nevyhnutné, sa môžu používať len po vašom predchádzajúcom súhlase pre príslušný účel. Svoju voľbu môžete neskôr zmeniť v nastaveniach cookies dostupných na webe.
1 Kto zodpovedá za používanie cookies
Prevádzkovateľom webu a osobných údajov spracúvaných na naše účely je SWIDA Innovative s.r.o., so sídlom Popradská 155/56, 040 01 Košice – mestská časť Západ, Slovenská republika, IČO 36 194 328 (ďalej „SWIDA“ alebo „my“). Kontaktovať nás môžete na info@swida.sk alebo poštou na adrese sídla s označením „Ochrana osobných údajov“.
Kontakt na zodpovednú osobu: Ing. Monika Tajblik Löfflerová, monika.lofflerova@swida.sk, telefón +421 915 931 186.
2 Rozsah týchto zásad
Zásady sa vzťahujú na prezentačný web na doméne swida.sk a jeho jazykové verzie a subdomény, na ktorých sú sprístupnené a na ktorých prebieha tu opísané používanie technológií. Rovnaké pravidlá platia bez ohľadu na jazyk rozhrania.
Na samostatné prostredie InstaCarrier na instacarrier.eu a na SWIDA App sa uplatňujú informácie a nastavenia príslušnej služby. Voľbu na prezentačnom webe nemožno automaticky považovať za súhlas pre ďalšiu aplikáciu alebo iné účely. Ak má byť súhlas spoločný pre viac prostredí, jeho územný a vecný rozsah musí byť zrozumiteľne uvedený pred udelením a musí sa technicky rešpektovať v každom z nich.
Tieto zásady dopĺňajú Zásady ochrany osobných údajov dostupné v pätičke webu, ktoré vysvetľujú ďalšie spracúvanie údajov, príjemcov, uchovávanie a vaše práva. Odkaz na externú stránku, napríklad pracovný portál alebo mapovú službu, sa odlišuje od obsahu vloženého priamo do nášho webu: pri obyčajnom odkaze sa spojenie s cieľovou stránkou uskutočňuje po jeho otvorení, pri vloženom obsahu sa môže uskutočniť už pri jeho načítaní.
3 Čo sú cookies a podobné technológie
Cookies sú malé súbory ukladané v prehliadači alebo zariadení, ktoré umožňujú napríklad zapamätať si voľbu súhlasu alebo rozpoznať prehliadač pri ďalšej návšteve. Podobnú úlohu môžu mať iné úložiská v prehliadači, identifikátory, meracie pixely a skripty, ktoré ukladajú informácie do zariadenia alebo k nim získavajú prístup. Pravidlá sa neposudzujú iba podľa toho, či sa technológia nazýva cookie.
Dočasné cookies spravidla zaniknú po ukončení relácie prehliadača. Trvalé cookies zostávajú do uplynutia nastavenej doby, prípadne do skoršieho odstránenia. Niektoré nastavenia môžu pri ďalšej návšteve obnovovať ich platnosť; túto vlastnosť treba zohľadniť pri informovaní o skutočnej životnosti.
Cookies môžu byť nastavené pre doménu nášho webu alebo inú doménu. Cookie na doméne swida.sk môže pritom slúžiť aj nástroju externého poskytovateľa. Doména uloženia sama osebe neurčuje, komu sa údaje odosielajú ani či je potrebný súhlas.
Údaje spojené s používaním týchto technológií môžu zahŕňať identifikátor prehliadača, IP adresu, technické informácie o zariadení, čas návštevy, navštívené stránky, interakcie a zvolený rozsah súhlasu. Aj údaje bez mena alebo e-mailu môžu byť osobnými údajmi, ak umožňujú osobu priamo alebo nepriamo identifikovať.
4 Kedy sa vyžaduje váš súhlas
Podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov možno ukladať informácie do zariadenia alebo získavať prístup k informáciám v ňom zásadne len s preukázateľným súhlasom používateľa. Táto ochrana platí aj vtedy, ak samotná informácia nie je osobným údajom.
Súhlas sa nevyžaduje pri technickom uložení alebo prístupe, ktorého jediným účelom je prenos alebo uľahčenie prenosu správy prostredníctvom siete, alebo ak je bezpodmienečne potrebný na poskytnutie služby informačnej spoločnosti, ktorú výslovne požadujete. Výnimka sa posudzuje podľa skutočnej funkcie a nevyhnutnosti technológie; označenie nástroja za funkčný alebo štatistický na jej uplatnenie nestačí.
Ak sa zároveň spracúvajú osobné údaje, uplatňuje sa aj nariadenie (EÚ) 2016/679 („GDPR“) a príslušné ustanovenia zákona č. 18/2018 Z. z. v znení neskorších predpisov. Pri voliteľnej analytike a reklame je právnym základom súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Nevyhnutné spracúvanie pri prevádzke a zabezpečení webu sa môže opierať o článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR; oprávneným záujmom je bezpečná a spoľahlivá prevádzka webu. Evidenciu potrebnú na preukázanie súhlasu spracúvame na splnenie povinnosti podľa článku 7 ods. 1 GDPR v spojení s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Tieto právne základy nenahrádzajú súhlas so zásahom do zariadenia tam, kde je potrebný.
5 Na aké účely technológie používame
Nevyhnutné technológie a správa voľby
Používame technológie potrebné na fungovanie požadovaných funkcií a na zapamätanie a uplatnenie vašej voľby súhlasu. Správu voľby zabezpečuje CookieScript. Cookie uchovávajúca vašu voľbu môže zostať aktívna aj pri odmietnutí voliteľných kategórií, aby web dokázal odmietnutie rešpektovať. Výnimka sa vzťahuje iba na údaje a úkony nevyhnutné na tento účel, nie na prípadné ďalšie sledovanie.
Analytika
Google Analytics používame na vyhodnocovanie návštevnosti a interakcií s webom, aby sme rozumeli používaniu stránok a mohli ich zlepšovať. Analytika môže pracovať s online identifikátormi a údajmi o zariadení, návštevách a udalostiach na webe. Analytické cookies a súvisiace voliteľné meranie sa aktivujú na základe súhlasu s analytikou; bez súhlasu sa nesmú spustiť len preto, že ich výsledkom je štatistický report.
Reklama a meranie jej výsledkov
Google Ads môže slúžiť na meranie výsledkov reklamy a podľa zapnutých funkcií aj na tvorbu publík a prispôsobenie reklamy. Pri týchto funkciách sa môžu spracúvať reklamné identifikátory a údaje o interakcii s webom alebo reklamou. Vyhodnocovanie záujmov a zaraďovanie do publík môže predstavovať profilovanie. Súhlas s reklamnými účelmi je oddelený od súhlasu s analytikou; samotná návšteva webu alebo odoslanie dopytu ho nenahrádza.
Mapový obsah
Google Maps umožňuje zobraziť mapu a polohu našich prevádzok. Pri vloženej mape môže jej poskytovateľ dostať IP adresu, technické údaje o zariadení a požiadavke a podľa nasadenia aj ďalšie identifikátory. Ak načítanie mapy zahŕňa technológie vyžadujúce súhlas, obsah sa načíta až po príslušnej voľbe. Odmietnutie voliteľnej mapovej funkcie nebráni zobrazeniu textových kontaktných údajov. Súhlas s načítaním mapy automaticky nepokrýva zisťovanie presnej polohy vášho zariadenia.
Správa značiek a reporty
Google Tag Manager slúži na správu značiek a technické nasadenie ďalších nástrojov. Nie je samostatným účelom spracúvania a jeho použitie neoprávňuje spustiť značku pred potrebným súhlasom. Rozhoduje aj skutočné správanie kontajnera a jednotlivých značiek.
Data Studio, známe aj ako Looker Studio, slúži na tvorbu reportov z pripojených zdrojov. Semrush slúži na analýzu a optimalizáciu viditeľnosti webu vo vyhľadávaní a marketingové vyhodnocovanie. Samotné používanie nástroja v administrácii neznamená samostatné ukladanie cookies do zariadenia návštevníka. Ak konkrétna integrácia zahŕňa sledovanie návštevníkov alebo ďalší prenos osobných údajov, musí byť zahrnutá v príslušnej kategórii a v informáciách o spracúvaní. Vytvorenie reportu neumožňuje obísť pôvodnú voľbu súhlasu.
Formuláre a newsletter
Odoslanie kontaktného formulára cez Mailgun, zápis newsletterového kontaktu do MailerLite a prenos dopytu do InstaCarrier sú dátové toky opísané v Zásadách ochrany osobných údajov. Samotné použitie API nepreukazuje použitie cookies v prehliadači. Ak je súčasťou vloženého formulára ďalšia technológia, posudzuje sa podľa jej skutočného účelu. Súhlas s odberom newslettera je samostatný; voľba v cookie lište nenahrádza prihlásenie na odber a prihlásenie automaticky nepokrýva individuálne sledovanie otvorení alebo kliknutí.
6 Prehľad konkrétnych cookies
Konkrétne používané cookies a ďalšie technológie sa uvádzajú v podrobnom prehľade v nastaveniach cookies. Prehľad má obsahovať ich názov alebo identifikátor, poskytovateľa, účel, doménu a dobu uloženia; pri obnovovaní platnosti aj túto skutočnosť. Technológia bez cookie sa z prehľadu nevynecháva, ak zasahuje do zariadenia alebo je súčasťou merania, o ktorom potrebujete informácie.
V dostupnom scane swida.sk boli zachytené nasledujúce cookies:
O súhlase nerozhoduje názov cookie ani jej automatické zaradenie skenerom. Analytické cookies uvedené v tabuľke podliehajú súhlasu aj vtedy, keď sú uložené pod doménou swida.sk. Životnosť zaznamenaná v scane nepredstavuje zákonnú univerzálnu lehotu ani dobu uchovávania analytických údajov na serveroch.
7 Ako vyjadriť a zmeniť svoju voľbu
V cookie lište môžete prijať všetky voliteľné účely, odmietnuť ich alebo upraviť jednotlivé kategórie. Nevyhnutné technológie nemožno vypnúť prostredníctvom súhlasu, pokiaľ spĺňajú zákonné podmienky výnimky. Voliteľné kategórie nesmú byť vopred zvolené. Neudelenie súhlasu znamená, že príslušná voliteľná technológia sa nesmie aktivovať.
Pokračovanie v prehliadaní, posúvanie stránky, zatvorenie lišty alebo nečinnosť nepredstavujú súhlas. Voľba musí vychádzať z vášho aktívneho úkonu. Odmietnutie analytiky alebo reklamy nebráni používaniu základného obsahu webu ani kontaktovaniu SWIDA.
Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať otvorením nastavení cookies cez príslušný odkaz alebo ovládací prvok na webe. Odvolanie má byť rovnako jednoduché ako udelenie súhlasu. Po odvolaní sa zastaví ďalšie používanie technológií pre dotknutý účel; zákonnosť spracúvania pred odvolaním tým nie je dotknutá.
Odvolanie súhlasu neznamená automatické vymazanie všetkých údajov už spracúvaných na inom platnom právnom základe. O výmaz alebo ďalšie práva môžete požiadať spôsobom uvedeným v Zásadách ochrany osobných údajov. Cookies možno odstrániť aj v prehliadači; samotné odstránenie nemusí oznámiť odvolanie súhlasu poskytovateľom ani vymazať údaje z ich systémov.
Voľba sa môže viazať na konkrétny prehliadač a zariadenie. V inom prehliadači alebo zariadení, po odstránení záznamu o voľbe alebo po uplynutí jeho platnosti môže byť potrebné rozhodnúť sa znovu. Zmena účelu alebo rozšírenie rozsahu vyžadujúceho súhlas sa nesmie opierať iba o pôvodnú voľbu.
8 Ako dlho sa informácie uchovávajú
Doba uloženia každej cookie vyplýva z aktuálneho podrobného prehľadu v nastaveniach cookies. Je odlišná od doby uchovávania údajov získaných pomocou cookie, od doby platnosti súhlasu a od doby uchovávania dokladu o jeho udelení alebo odvolaní. Uplynutie životnosti cookie samo osebe neznamená, že boli vymazané aj údaje v analytickej alebo reklamnej službe.
Záznamy o súhlase a jeho odvolaní uchovávame v rozsahu potrebnom na preukázanie splnenia našich povinností. Nevyužívame ich ako náhradu marketingového súhlasu. Na cookie súhlasy sa automaticky neprenáša štvorročná lehota podľa § 116 zákona o elektronických komunikáciách upravujúca doklady o súhlase s priamym marketingom.
9 Poskytovatelia a prenosy údajov
Na správe súhlasov a poskytovaní aktivovaných funkcií sa môžu podieľať poskytovatelia CookieScript a príslušných služieb Google, ako aj naši poskytovatelia technickej správy webu. Rozsah prístupu sa riadi skutočne aktivovanými funkciami a vašou voľbou. Poskytovateľ môže pri niektorých činnostiach pôsobiť ako sprostredkovateľ a pri vlastných účeloch ako samostatný prevádzkovateľ; postavenie sa posudzuje podľa konkrétneho spracúvania.
Použitie medzinárodných služieb môže zahŕňať prenos alebo vzdialený prístup k osobným údajom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do USA. Podmienky takého prenosu upravujú články 44 až 49 GDPR. Súhlas s cookies nie je sám osebe zárukou ani všeobecným povolením na taký prenos. Konkrétnych príjemcov alebo ich kategórie, cieľové krajiny a použitý mechanizmus spolu so spôsobom získania kópie záruk uvádzame v časti o prenosoch v Zásadách ochrany osobných údajov.
10 Nastavenia prehliadača a vaše práva
Prehliadače umožňujú odstrániť uložené cookies, blokovať ich alebo upraviť pravidlá pre jednotlivé stránky. Postup nájdete v nastaveniach súkromia alebo pomoci svojho prehliadača. Blokovanie nevyhnutných cookies môže obmedziť funkcie, ktoré od nich závisia. Nastavenie prehliadača nenahrádza povinnosť webu rešpektovať vašu voľbu a nemôže z nečinnosti vytvoriť súhlas.
Ak spracúvame vaše osobné údaje, máte za podmienok GDPR právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a prenositeľnosť a pri spracúvaní na oprávnenom záujme právo namietať z dôvodov vašej konkrétnej situácie. Proti priamemu marketingu vrátane súvisiaceho profilovania možno namietať kedykoľvek a bez odôvodnenia. Súhlas možno kedykoľvek odvolať. Podrobnosti a postup vybavenia žiadostí uvádzajú Zásady ochrany osobných údajov.
Môžete podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, najmä v štáte obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk. Tým nie sú dotknuté prostriedky ochrany podľa zákona o elektronických komunikáciách ani právo na súdnu ochranu.
11 Aktualizácia zásad
Tieto zásady sa uplatňujú odo dňa ich zverejnenia pri príslušnej verzii webu. Pri zmene používaných technológií aktualizujeme podrobný prehľad a podľa potreby aj tieto zásady. Ak zmena vyžaduje nový súhlas, samotné zverejnenie nového textu ani ďalšie používanie webu ho nenahrádza.